Acer EMEA entend transformer la gestion de sa logistique grâce à Wakeo, un système permettant d’anticiper les retards, les congestions et les perturbations majeures. Grâce à ce partenariat, l’industriel serait désormais en mesure de surveiller les expéditions internationales de bout en bout par voies maritimes, aériennes, routières et ferroviaires, en intégrant les données des transporteurs, des systèmes ERP d’entreprise, des plateformes logistiques et des sources satellitaires indépendantes dans une base d’information unique, centralisée et fiable pour l’ensemble de la chaîne logistique. Le nouveau système aurait déjà permis à Acer d’obtenir une plus grande précision des heures d’arrivées estimées (ETA) dix jours avant l’arrivée sur les routes entre l’Asie de l’Est et l’Europe occidentale, de réduire les retards, ainsi que de réaliser des économies de coûts et une réduction des stocks de sécurité. La transition d’un système de suivi traditionnel vers ce modèle logistique prédictif alimenté par l’IA permet aux équipes Supply Chain de se concentrer exclusivement sur les expéditions réellement critiques, en adoptant une approche de gestion « par exception » qui accélère la prise de décision et réduit considérablement les tâches manuelles liées à la mise à jour et à la correction des données opérationnelles, y compris concernant l’optimisation des niveaux de stock et le suivi des expéditions jusqu’au niveau SKU (Stock Keeping Unit / unité de gestion des stocks). Après le lancement réussi du projet, Acer et Wakeo participent tous deux au Gartner Supply Chain Symposium à Barcelone 2026 et présentent les principaux avantages de la solution. « Le nouveau système prédictif permet à l’équipe d’accéder à des informations plus précises et de prendre des décisions plus rapides », déclare Riccardo Bernasconi, Senior Director Supply Chain EMEA d’Acer. « Dans un environnement de plus en plus volatil, avoir accès à des données d’expédition fiables et actualisées signifie améliorer la réactivité de la chaîne logistique et garantir une plus grande continuité de service pour les clients et les consommateurs finaux. La valeur de ce projet réside non seulement dans la visibilité opérationnelle, mais aussi dans l’opportunité d’évoluer vers un modèle décisionnel plus intelligent capable de soutenir l’activité même dans les situations les plus complexes », précise pour sa part Julien Cote, CEO et cofondateur de Wakeo. JPG
Photo : Julien Cote ©Wakeo
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