Nomadia annonce le déploiement de 2 nouvelles fonctionnalités dédiées à la livraison et à la reverse logistique : des éco-créneaux intelligents et une solution de gestion des retours en temps réel. Ces innovations s’appuient sur l’intelligence artificielle pour optimiser les tournées, améliorer la gestion des retours et renforcer la performance du dernier kilomètre, tout en contribuant à une meilleure maîtrise des coûts et à une réduction de l’impact environnemental. Il s’agit d’une approche unifiée permettant de piloter l’ensemble des opérations de reverse logistique en temps réel, depuis une interface dédiée intégrée au back-office. Cette solution permet aux entreprises de centraliser et optimiser la gestion des retours tout en améliorant la visibilité opérationnelle. « Grâce à cette approche, les entreprises bénéficient d’une traçabilité complète des opérations, d’une meilleure maîtrise des coûts et d’une amélioration significative de l’expérience client, notamment dans les environnements logistiques complexes, » affirme Jérémy Mandon, Directeur commercial chez Nomadia. Par ailleurs l’éditeur introduit des créneaux de livraison intelligents, fondés sur un moteur d’optimisation avancé intégrant intelligence artificielle et contraintes opérationnelles en temps réel. Ces « éco-créneaux » reposent sur une approche combinant performance économique, efficacité logistique et optimisation environnementale. Contrairement aux systèmes classiques qui proposent des plages horaires statiques, Nomadia analyse en continu un ensemble de paramètres clés pour définir le créneau le plus pertinent en fonction de multiples critères. Le moteur de calcul, basé sur un solver d’optimisation de tournées, évalue en temps réel des milliers de scénarios possibles afin de proposer le créneau optimal. On parle ainsi d’« éco-créneaux » car chaque option est analysée et scorée selon plusieurs critères clés (rentabilité, efficacité logistique et impact carbone) permettant de concilier performance opérationnelle et réduction de l’empreinte environnementale. Cette technologie est déjà utilisée par Cdiscount, qui gère plus de 8 millions de colis de plus de 30 kg avec cette fonctionnalité. JPG
Illustration ©Nomadia, logo
