Relais Colis lance Webrelais, un nouvel outil simple et concret pour offrir aux commerçants Relais Colis une vitrine digitale directement intégrée dans le parcours client. Désormais, chacun peut mettre en avant son univers, ses produits, ses services — dès le mail envoyé au client pour l’informer de l’arrivée de son colis. Une façon de faire le pont entre le digital et le réel, entre le service colis et l’envie de (re)découvrir une boutique. Pensé pour être accessible à tous, Webrelais ne demande aucune compétence technique. En quelques clics, un commerçant peut rédiger un mot d’accueil, ajouter une promotion ou une offre spéciale, et même présenter ses horaires ou ses engagements. Le tout s’affiche directement via le lien personnalisé envoyé aux clients. C’est un service 100 % gratuit, conçu pour renforcer l’activité locale tout en enrichissant l’expérience client. « Webrelais, c’est bien plus que cela en réalité : la plateforme intègre également une multitude de fonctionnalités utiles pour faciliter la gestion quotidienne de nos relais, optimiser nos échanges et gagner un temps précieux », confie Ivan Stempezynski, Directeur Général de Relais Colis. JPG
Photo : Ivan Stempezynski ©SC Village
