Kimberly Clark, utilise Opalean pour optimiser la gestion de ses emballages avec ses transporteurs et ses clients. C’est en 2020 que cet industriel (hygiène et papier domestique) a déployé ette solution. Chaque mois, ce sont en moyenne 3.500 supports, distribués par une dizaine de transporteurs vers 180 clients, qui sont confiés au suivi d’Opalean. Auparavant le prestataire logistique et les transporteurs de Kimberly Clark utilisaient chacun leur propre tableur Excel pour gérer les comptes palettes, jusqu’au client final. Les équipes logistiques manquaient de visibilité, la gestion des flux n’était pas précise et les données difficilement exploitables. Par ailleurs, l’équipe logistique avait besoin d’une vision consolidée sur tout le périmètre, sous forme de « tour de contrôle », avec des indicateurs de performance précis pour chaque transporteur et chaque client (dette palette, taux de restitution, etc…). Enfin, Kimberly Clark souhaitait mettre sous contrôle les opérations, ainsi que les données saisies par son 3PL. La solution proposée repose sur deux outils complémentaires. D’un côté la plateforme collaborative qui agrège les datas des partenaires en temps réel, et de l’autre l’outil de business intelligence « Pallets Analytics » qui permet de consolider les données et de les analyser Désormais, Kimberly Clark et son prestataire logistique partagent un tableau de bord commun, pour aligner l’ensemble des informations liées à la gestion des palettes. Les transporteurs sont également connectés à la plateforme. Tout écart éventuel est identifié et résolu immédiatement. « Avant la mise en place d’Opalean, l’équipe devait attendre que les transporteurs aient complété leurs tableaux Excel pour recevoir l’information, en fin de mois. Maintenant elle obtient l’information en direct, validée par les transporteurs, sous 48h00 », constate Hugues de Villenaut, Logistics Manager Southern Europe, chez Kimberly Clark. JPG
Photo ©Opalean
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