Majestic Wine a confié sa logistique e-commerce à GXO. Dans le cadre de cette prestation, GXO personnalise les commandes, en imprimant par exemple un message de vœux sur mesure sur une carte décorative qui accompagne la commande. Le prestataire exploitera un espace d’entreposage dédié de 6.300 mètres carrés au sein de son campus de huit bâtiments situés à West Hallam, en Angleterre, où le groupe traitera toutes les commandes e-commerce du distributeur de vin pour le Royaume-Uni et l’Irlande. « Notre collaboration avec GXO a démarré juste avant la haute saison de 2021 et nous avons été très satisfaits de leurs performances », a déclaré Sue Roberts, Supply Chain Director, Majestic Wine. « Ce n’est que depuis le début de l’année 2022, que GXO a débuté ses opérations pour notre canal e-commerce, mais nous constatons déjà les avantages d’une plus grande précision et d’une meilleure productivité, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des consommateurs. » Majestic prévoit une hausse significative des commandes quotidiennes en ligne avant les vacances de Pâques ainsi que pendant la période des fêtes en décembre. JPG
Photo ©GXO