Avec Woop, Auchan orchestre le mode de livraison le plus adapté aux critères économiques, de délai et d’impact carbone choisis par le client. Grâce à cette start-up, l’enseigne connecte ses magasins (hypermarchés, supermarchés et drives) à une solution intelligente et responsable de livraison du dernier kilomètre. D’ici fin 2023, 100% de son parc sera relié à la plateforme Saas de Woop et à travers elle jusqu’à 400 transporteurs qu’Auchan pourra envisager d’utiliser pour développer ses activités sur 7 parcours de livraison à domicile. En effet, pour faciliter la vie de ses clients, Auchan leur propose de faire leurs courses en magasin et de laisser leur caddie en fin de parcours afin qu’il leur soit livré chez eux. Depuis cet été, 5 magasins proposant le service ont déployé les nouvelles fonctionnalités. D’ici fin 2023, l’ensemble des commandes passées sur les sites des magasins et drives pourront, elles aussi, être livrées en bénéficiant de ce même outil intelligent. Ainsi les équipes gagnent en temps, car elles n’ont plus à gérer les relations avec les livreurs. Elles gagnent également en efficacité, puisque la solution détecte au cas par cas la meilleure solution de délivrance. JPG
