Technologie. Des agents IA sectoriels pour automatiser les processus stratégiques

14/10/2025

Infor enrichit sa suite de solutions IA pour les marchés de niche verticaux. Leur objectif est de soutenir les équipes en gérant et en automatisant les processus stratégiques. Ces agents sont experts dans de nombreux secteurs et ne nécessitent, selon l’éditeur, qu’une formation minime pour aider les entreprises à optimiser en continu leurs processus opérationnels essentiels, tels que les projets, les produits, la Supply Chain et les ressources humaines. Les Infor Industry AI Agents s’appuient sur les catalogues de processus sectoriels et jeux de données dans huit secteurs clés et leurs marchés de niche verticaux. Ils sont conçus pour connaître de manière intrinsèque les bonnes pratiques proposées par le catalogue de processus sectoriels d’Infor. Par exemple, les employés des services « Achats » d’un hôpital, d’un distributeur ou d’un fabricant ont peut-être le même rôle, mais les processus dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches sont fondamentalement différents. Ces Agents fonctionnent avec le nouvel Infor Agentic Orchestrator qui coordonne les interactions des agents IA avec les systèmes, les données et les modèles Infor et tiers. « Grâce à notre nouvelle suite de solutions, les clients peuvent exploiter la puissance de l’IA de manière ciblée et précise », a déclaré Kevin Samuelson, CEO d’Infor. « Lorsqu’elle est déployée de manière stratégique, l’IA peut aider les entreprises à grandir et à prospérer alors que tous les secteurs sont confrontés à un nombre croissant de difficultés. Mais il est essentiel de procéder correctement : les entreprises qui mettent en œuvre des outils IA génériques sans le contexte propre à leur secteur gaspilleront de l’argent et un temps précieux, alors qu’elles peuvent rarement se le permettre. » JPG
Photo : Kevin Samuelson ©Infor