Thyssenkrupp Materials France a choisi Shippeo pour structurer ses opérations de transport. L’objectif pour tkMF est de tracer les livraisons en temps réel et ainsi piloter beaucoup plus finement son réseau de distribution. Pour ses activités de stockage/distribution et de transformation, tkMF dispose d’un réseau assurant un maillage national qui relie 3 dépôts centraux à 4 dépôts régionaux et 4 plates-formes logistiques en sous-traitance et multi-chargeurs. Dans ce périmètre, les informations en temps réel et prédictives fournies par la solution sur la livraison des marchandises vont désormais alimenter la Tour de Contrôle Transport et Logistique afin d’améliorer le contrôle et le tracking des opérations quotidiennes de tkMF. Véritable chef d’orchestre, Shippeo permet également une meilleure collaboration entre tkMF et ses prestataires logistiques (3PL), grâce à un recours limité aux tâches chronophages (échanges d’emails et des appels téléphoniques). Enfin, les clients de tkM France auront accès, s’ils le souhaitent, à la localisation de leurs produits « en cours d’acheminement », au détail de leur réception sur site et seront notifiés en avance de leur heure d’arrivée ou éventuellement de leur retard. « Avec Shippeo, nous visons une amélioration de notre taux de satisfaction clients ainsi que de notre taux de service, et une réduction de nos coûts de distribution. In fine, nous visons un retour sur les dépenses engagées dès la fin de la première année de déploiement » déclare Olivier Coural, Directeur des Opérations et de la Supply Chain de thyssenkrupp Materials France. JPG
