Ce n’est pas une mais deux certifications que décroche la filiale française de Faber Group. Le loueur de palettes a obtenu consécutivement les normes ISO 9001 et ISO 14001. « L’obtention de ces deux normes, reconnues dans le monde entier, valident les bonnes pratiques organisationnelles que nous avons mises en place, explique Thibaut Esnée, Managing Director d’IPP France. Elles répondent à notre volonté d’apporter à nos clients un service de location d’excellence, en optimisant de manière continue nos processus en termes de management de la qualité et de l’environnement. » Pour ce faire, IPP a réalisé une cartographie complète et une analyse du cycle de vie de son activité allant de ses processus de management et d’amélioration continue, à ceux liés à la commercialisation et la mise en œuvre opérationnelle de son service de location de palettes, aux processus supports (matériel, humain et financier). JPG
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