Nomeco livre des produits pharmaceutiques aux pharmacies du Danemark. Depuis les trois centres de distribution de l’entreprise, sa flotte de 45 véhicules effectue chaque jour un grand nombre de livraisons. Jusqu’à présent, l’ensemble du processus de livraison était géré par un ancien système, ce qui limitait les fonctionnalités et les performances de livraison. Grâce au nouveau système ePOD et au système track & trace, Nomeco sera en mesure de contrôler et d’améliorer l’ensemble du processus du premier au dernier kilomètre, du chargement de la camionnette à la livraison finale et la visibilité de gestion correspondante, en passant par l’optimisation de l’itinéraire. ZetesChronos fournit des informations en temps réel sur le mouvement des marchandises et des transporteurs intervenant dans la livraison, garantissant ainsi la traçabilité sur l’ensemble du processus. Les chauffeurs peuvent obtenir des signatures électroniques et prendre des preuves photographiques des livraisons. Ils peuvent en outre communiquer directement avec toutes les parties prenantes, pour une transparence totale de la chaîne d’approvisionnement et une amélioration des niveaux de service. Dans le back-office, les répartiteurs disposent de mises à jour en temps réel des livraisons, ce qui leur permet de suivre de près l’état des commandes et de prendre la décision appropriée en cas de questions ou de divergences. « ZetesChronos nous permet de suivre toutes nos livraisons, tout en améliorant l’interaction entre le personnel de livraison, la flotte et le client. Cela permet d’offrir à nos clients une meilleure expérience de livraison, et notre organisation est en mesure de se développer et de suivre le rythme des évolutions », indique Per Hansen, Logistics Director, Nomeco. JPG
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