Afin de fluidifier le parcours et optimiser l’expérience client, Pacific Pêche mène sa transformation digitale depuis 2 ans, de son siège à Montpellier à ses 43 magasins en passant par sa plateforme logistique située dans la périphérie d’Orléans. Pour relever le défi d’une logistique omnicanale au service d’une expérience client sans couture, Pacific Pêche a fait le choix de renouveler sa confiance en 2021 à Infflux, en se dotant de sa solution standard WMS, BEXT WS, interfacée avec l’ERP Cegid Y2. Ludivine Jallet, Directrice des Systèmes d’Information de Pacific Pêche confie : « La solution BEXT nous garantit de gérer de manière optimale un stock unique, d’accélérer nos préparations de commandes BtoB et BtoC pour des livraisons à J+1 et de s’adapter à notre forte croissance, tout en maîtrisant nos coûts. » Deuxième distributeur hexagonal du secteur pêche avec plus de 30.000 références, Pacific Pêche s’illustre aujourd’hui par l’étendue de son portefeuille de produits, des grandes marques reconnues à ses propres marques comme Mack2, TeamFrance, Evok…. Aujourd’hui, la plateforme logistique représente 28.000 produits différents stockés et gérés (et encore plus en magasin via la livraison directe des fournisseurs), jusqu’à 270.000 pièces expédiées en magasin chaque mois (et donc autant en réception fournisseur) ainsi que 29.000 pièces commandées sur le site e-commerce et traitées. JPG
Photo ©Pacific Pêche
