Prise de rendez-vous. L’organisateur de transports Diana Trans déploie Shiptify pour ses clients

09/03/2022

Diana Trans a retenu la solution Shiptidock de Shiptify.com afin de la proposer et de déployer la solution de prise de rendez-vous auprès de ses clients. Diana Trans est unorganisateur de transport et de logistique implanté au cœur de la Bretagne, adossé à un grand groupe agro-alimentaire. Cette société à taille humaine orchestre depuis plus de 15 ans les flux de transports domestiques et internationaux par route, mer et air, vers toutes destinations et de toutes provenances. « Nous avons trouvé chez Shiptify une solution réellement innovante par sa simplicité d’implémentation. C’est un vrai plus pour nos clients, qui ont tous été enthousiasmés par ce nouveau service », indique Philippe Beaudouin, DG de Diana Trans. Avant la mise en place de Shiptify, les équipes du transporteur passaient un temps important à prendre rendez-vous au téléphone ou par mail sur les sites logistiques de leurs clients. A présent les équipes Diana Trans peuvent accéder en temps réel au planning des sites logistiques et vérifier les créneaux disponibles. De plus, les transporteurs affrétés peuvent aussi accéder à toutes ces disponibilités, ainsi qu’aux consignes de sécurité liées à chaque site. Le lissage de l’activité est assuré sur le site logistique, permettant ainsi des gains de productivité et de réactivité. JPG
Photo ©Diana Trans