Carrefour ouvre un nouveau centre de distribution belge afin de soutenir ses activités de commerce. Cette activité s’appuie notamment sur la solution de préparation de commande vocale ZetesMedea. Le picking vocal ZetesMedea a été déployé en 4 mois. Le centre de distribution traite aujourd’hui jusqu’à 5.000 commandes par jour. « Zetes est parvenu à agir très rapidement, en affichant une connaissance évidente de son métier. Son savoir-faire en matière de processus de logistique et d’entreposage nous a permis de collaborer sous la forme d’une équipe intégrée », commente Christophe Stemberger, Digital & E-commerce Program Manager chez Carrefour Belgium. En parallèle, Carrefour a décidé d’équiper ses opérateurs d’un terminal Zebra TC57, combiné à un scanner annulaire RS5100. Cela lui a permis d’optimiser la gestion des terminaux mobiles pouvant être utilisés à la fois par ses opérateurs et ses livreurs, en incluant une connexion téléphonique. Carrefour Belgium possède 40 hypermarchés, plus de 440 supermarchés, près de 300 petites enseignes locales et plus de 200 points d’enlèvement. JPG
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