Groupe Dynamite, propriétaire des marques de mode Dynamite et Garage, a choisi Manhattan Active Point of Sale pour offrir « une expérience de shopping centrée sur le client ». Le retailer va commencer à déployer la solution Manhattan Active Point of Sale (POS) dans 10 magasins pilotes cet été, avant de l’étendre à la totalité de son réseau de plus de 300 points de vente dans le courant de l’année. Le Groupe Dynamite crée, conçoit, commercialise et distribue une collection en constante évolution dans plus de 300 magasins aux États-Unis et au Canada. Le retailer utilise les solutions Omni et Warehouse Management de Manhattan pour gérer le flux de produits dans ces magasins et son centre de distribution canadien, mais sa progression vers un véritable commerce omnicanal avait été entravée par un système de point de vente vieillissant. « Nous voulions ajouter les méthodes d’exécution des commandes les plus récentes, comme le BOPIS (Buy-Online-Pick-Up-In-Store), et l’expédition à partir du magasin, mais nous étions limités par un POS traditionnel à l’architecture peu flexible », explique Marie-Soleil Tremblay, vice-présidente principale des ventes, des opérations et du RPI du Groupe Dynamite Inc. JPG
