Kinaxis annonce le lancement de Maestro Agents. Désormais intégrés à la plateforme Kinaxis Maestro et accessibles à l’ensemble des clients, ces agents numériques alimentés par l’IA permettent, selon l’éditeur, de passer rapidement de la détection d’un problème à sa résolution. « Les agents de Kinaxis aident déjà notre équipe de planification à collaborer plus efficacement avec nos clients et nos fournisseurs », témoigne John Finnigan, Senior Director, Advanced Planning chez Jabil. « En combinant intelligence artificielle et jugement humain, nous prenons des décisions plus rapidement et posons les bases d’une chaîne d’approvisionnement plus résiliente et mieux connectée ». Contrairement aux assistants IA génériques, souvent externes au processus, les agents de Maestro s’intègrent directement dans les environnements de planification en temps réel. Ils comprennent le contexte, les contraintes et les arbitrages nécessaires pour planifier avec les utilisateurs, et non à leur place. Kinaxis prévoit d’y intégrer Maestro Agent Studio (actuellement en version limitée) et, d’ici 2026, une place de marché d’agents, permettant aux clients d’exploiter pleinement le potentiel de l’orchestration intelligente. JPG
Illustration ©Kinaxis