Penti, première enseigne de mode en Turquie, a choisi Manhattan Active Omni pour l’aider à offrir une expérience client homogène, à la fois physique et digitale. Cette décisions’inscrit dans le cadre de la stratégie de transformation omnicanale de l’entreprise qui continue à développer son réseau de magasins et sa présence en ligne partout dans le monde. Penti est l’enseigne de mode féminine la plus importante et la plus connue de Turquie, avec plus de 600 magasins dans 40 pays. Mert Karaibrahimoglu, PDG de Penti, commente : « Les systèmes en place ne proposaient qu’une expérience client statique et nous savions que pour soutenir cette croissance et poursuivre nos objectifs d’expansion internationale, nous devions être en mesure d’offrir une expérience de shopping omnicanale mature et dynamique à notre clientèle de plus en plus internationale ». JPG
Photo ©Penti
