Le prestataire de services logistiques Hermes Fulfillment, filiale du groupe Otto, reprendra les opérations de traitement des retours de la marque de mode bonprix (qui fait également partie du groupe Otto) à Łódź, en Pologne. Depuis plus de 20 ans, bonprix exploite le service de retour à Łódź, avec un entrepôt intégré à petite échelle pour les articles plus volumineux. Situé à environ 130 kilomètres au sud-ouest de Varsovie, la capitale polonaise, le site s’étend sur environ 12.600 mètres carrés et a la capacité de traiter jusqu’à 50 millions d’articles retournés par an. Les marchandises retournées sont soigneusement vérifiées pour détecter les dommages et les signes d’usure. Si nécessaire, les taches sont enlevées, les boutons sont rattachés et les vêtements sont repassés. Les articles considérés comme neufs sont reconditionnés manuellement et envoyés au centre d’expédition de Haldensleben, en Saxe-Anhalt, en Allemagne, pour être réintégrés dans le stock. Cette usine, spécialisée dans la gestion de la gamme de mode de bonprix, est également exploitée par Hermes Fulfilment. Jusqu’à 500 employés sont mobilisés pour le traitement des retours sur le site de Łódź. JPG
Photo ©Hermes Fulfilment
