Guichet unique. Comment NEL trace et sécurise ses flux import-export

13/01/2022

Avec l’explosion des volumes maritimes et le caractère très erratique des flux liés à un « effet de rattrapage » de l’activité mondiale de transport post-confinement et de réorganisation des compagnies maritimes, absorber les pics d’activité est un véritable défi pour beaucoup de prestataires dont NEL (Normandie Entrepôts Logistique). Pour relever le défi, cette PME familiale, s’appuie depuis 2019 sur la solution Bext, interfacée avec le guichet des autorités douanières, la solution logicielle AP+ et bientôt sur S’ONE de Soget. Gwendal Meledo, Dirigeant de NEL s’en explique : « En cette période de rush, nous avons pu constater, au quotidien, l’agilité, la solidité voire la résilience de la solution Bext. Elle répond en tout point à notre métier de « juste à temps » et à notre maîtrise du risque réglementaire ». A partir de cet outil informatique, NEL optimise l’ensemble des flux et des process de son activité d’export : arrivée des marchandises par camion, centralisation et groupage des containers, sorties, arrivée des containers, déchargements, gestion des emplacements, préparations des palettes. Gwendal Meledo précise : « De plus Bext nous garantit de délivrer des informations précises et des réponses à notre écosystème, grâce à l’historisation et la traçabilité de l’ensemble de nos flux ». La solution Bext contrôle à toutes les étapes les process, le cheminement des palettes et signale les dysfonctionnements éventuels. Afin de répondre à l’enjeu de rapidité de transmission d’informations, Bext est désormais interfacé avec le guichet unique maritime Soget, qui agrège en temps réel les informations en provenance des différents protagonistes : douanes, opérateurs de fret, au Havre, dans les Antilles et dans 7 pays du monde. JPG