E-commerce. Un centre automatisé pour QoQa en Suisse

12/06/2026
QoQa

Le 10 mars dernier, l’entreprise d’e-commerce suisse QoQa mettait son nouveau centre de distribution en service à Éclépens. QoQa fait partie des plus grands détaillants en ligne de Suisse et propose chaque jour à plus d’un million de membres des offres différentes de produits de diverses catégories, des boissons aux articles de sport, en passant par les cosmétiques, l’électronique ou encore le mobilier. Cette forme de préparation des commandes exige une planification particulièrement minutieuse, différentes logiques de prélèvement et une gestion dynamique des stocks afin que les articles concernés puissent être mis à disposition efficacement et dans les bonnes quantités. Les objectifs de performance fixés avec QoQa ont servi de base à la conception de la nouvelle installation. Ce projet a été confié à l’équipementier Knapp au cours de l’été 2024. Le centre de distribution fonctionne 250 jours par an, soit cinq jours par semaine et douze heures par jour réparties sur deux équipes. L’installation reçoit quotidiennement 130 palettes et expédie quelque 21.700 articles dans 7.500 unités d’expédition. Tout a été conçu pour la croissance : le stockage entièrement automatique des palettes, le transport automatique des unités de manutention d’expédition ainsi que les processus de prélèvement et d’emballage automatique permettent de traiter 30 % de volume en plus. La conception offre également une capacité de stockage plus élevée : 371 901 articles au total. JPG
Photo : le nouveau centre de distribution de QoQa et KNAPP à Éclépens après la mise en service ©QoQa