Situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, Eurea est une coopérative agricole dont la mission est de collecter et valoriser les productions de son territoire depuis plus de 80 ans. Ce groupe, qui possède plus d’une centaine de sites et emploie 800 personnes, était confronté à une problématique : les flux entrants au sein de son entrepôt de 20.000 m2 arrivaient par vagues avec un délai d’anticipation très court. L’entreprise manquait cruellement de visibilité car l’activité dépend de facteurs imprévisibles comme la météo ou les fluctuations des prix du marché par exemple. Une incertitude renforcée par l’absence d’un process de prise de RDV entrepôt organisé et collaboratif. Pour mettre fin à cette situation, le groupe a mis en place Shipti-Dock de la société Shiptify. L’occasion pour la coopérative de repenser tout son process de prise de RDV et de planning de réception. Ce n’est plus le fournisseur qui choisit, c’est Eurea qui propose les créneaux de livraison les plus adaptés à la marchandise livrée, en fonction de sa capacité. Le déploiement de Shipti-Dock a également eu un impact humain en améliorant les conditions de travail de l’équipe de réception. Grâce à une activité lissée sur la journée et la semaine, elle n’a plus à faire face à des situations de stress liées à l’arrivée simultanée d’un trop grand nombre de camions. La réception est plus rapide et l’entrée en stock mieux effectuée. JPG
