En Espagne, Metro Markets a choisi XPO Logistics pour les livraisons last mile de produits lourds et encombrants vendus sur la nouvelle marketplace Makro. La marketpace cible les secteurs de la restauration et de l’hôtellerie, mais elle est également ouverte à toutes les autres entreprises, ainsi qu’aux consommateurs. XPO livre des meubles, des appareils électroménagers, des chauffages, des parasols et d’autres produits trop volumineux pour la livraison par colis. Cette activité mobilise 60 hubs dans son réseau de transport de lots partiels et une flotte de plus de 300 véhicules. Le service comprend en option l’assemblage et l’installation des produits livrés, ainsi que l’enlèvement et le recyclage des anciens produits. Les clients reçoivent des notifications électroniques envoyées via l’application WhatsApp, avec des liens permettant de suivre les envois, de reprogrammer les livraisons si nécessaire, et de consulter les informations de sécurité, comme la plaque d’immatriculation du véhicule de livraison. JPG
Photo ©Metro Markets – XPO Logistics
