Neovia, société spécialisée dans l’alimentation pour animaux, (1,7 milliards d’euros de CA) structure sa Supply Chain Internationale pour mieux répondre attentes du marché. Présent dans 26 pays, ce groupe industriel se devait d’adapter son organisation pour passer d’une stratégie d’anticipation à un modèle plus adaptatif : « Nous sommes passé d’une culture de logisticien à une culture de management global de la Supply Chain, et cela nous fait progresser sur l’ensemble de nos métiers, » analyse Pierre Monchal, Directeur Supply Chain Corporate de Neovia. « En effet nos clients, comme la grande distribution par exemple, ont des besoins fortement variables du fait des promotions régulières et des changements de référencement fréquents. De plus, les industriels qui utilisent nos additifs peuvent également passer assez rapidement d’un type de produit à un autre, en fonction des changements de règlementation et des attentes de leur marché. De notre côté, la chaîne de production des produits que nous leur offrons est plus longue que celle de nos marchés historiques. Donc la qualité de l’anticipation des besoins est devenue stratégique pour que l’ensemble de notre Supply Chain, depuis les achats jusqu’à la distribution, en passant par les usines, puissent se préparer à leur répondre. Nous sommes donc passé, progressivement, à une véritable culture de l’anticipation et de l’adaptation aux marchés, qui requiert une meilleure prévision de la demande et une préparation plus fine des opérations », poursuit Pierre Monchal.
Une solution end to end, agile et structurante
Puis Pierre Monchal, explique comment le groupe Neovia a choisi un système d’information adapté aux exigences d’une Supply Chain agile : Pour les business « pilotes » qui ont implémenté cette nouvelle culture, les outils habituel, Excel en particulier, ont vite montré leurs limites. Une solution APS est devenue nécessaire et, après un appel d’offres auprès de 7 éditeurs, nous avons opté pour QAD DynaSys DSCP (Demand & Supply Chain Planning). La mise en œuvre se fera en mode Cloud et toute la partie infogérance sera confiée à QAD DynaSys également. Le projet a démarré par le déploiement du module Demand Planning pour trois entités pilotes : le Petfood Brésil, le Petfood Mexique et les Ingrédients (activité mondiale dont le centre se trouve en Suisse). « Les autres seront déployés ultérieurement. Les améliorations observées sont liées, à la fois, à l’utilisation de l’outil QAD DynaSys et à la maturité grandissante des équipes, car l’un ne va pas sans l’autre, » complète Pierre Monchal. « Les solutions end-to-end de QAD DynaSys sont structurantes, autant qu’agiles et robustes, grâce à leur large spectre fonctionnel et à leur technologie vérifiée. Il nous faudra un peu de temps pour mettre en place les solutions dans tous les pays, qui n’ont pas la même maturité en termes de Supply Chain, mais également pas toujours les mêmes besoins. Mais nous sommes convaincus que ces solutions sont un atout pour soutenir notre croissance et accompagner notre processus S&OP ». JPG
