Migros cherchait une solution rapide d’expansion et de réorganisation de sa logistique interne. L’entreprise suisse a donc automatisé l’ensemble de ses opérations intralogistiques manuelles dans la zone non alimentaire de la nouvelle extension de son centre de distribution MVB. De plus un concept de stockage a été développé dans l’ensemble du centre de distribution sur la base d’une gestion omnicanale unifiant les flux destinés aux magasins du groupe et au commerce en ligne. Quant aux articles ne pouvant être automatisés, ils sont traités en commande vocale (Pick-by-Voice) via les chariots préparateurs de commandes autonomes Still OPX iGo neo. Migro approvisionne environ 900 supermarchés. Son département MVB Home Service gère un flux de commandes en ligne de produits, pièces de rechange ou accessoires soit plus de 105.000 articles non alimentaires et para alimentaires, mais aussi des surgelés et textiles. Le volume des commandes traitées et expédiées chaque année avoisine 200 millions d’unités par an ! Au sein des infrastructures totalement automatisées, un entrepôt de préparation de commandes manuelle a été conservé pour les articles dont le prélèvement, l’assemblage et le conditionnement en vue d’une expédition ne peuvent pas être réalisés automatiquement. Il s’agit avant tout d’articles volumineux, compressibles et sensibles dans des catégories aussi variées que les jouets, les accessoires de jardin, l’électronique, les détergents ou le papier toilette. C’est dans cet environnement que l’OPX iGo neo de Still a été intégré. Le préparateur de commandes suit « son » magasinier de manière autonome dans les allées. La position optimale du chariot par rapport au point de prélèvement peut être ajustée à l’aide de la télécommande intuitive portée par l’opérateur et réglée aussi bien à l’avant, au milieu ou à l’arrière des palettes transportées. JPG
Photo ©Migros/Still
