Avec une moyenne de 40 à 50.000 expéditions par mois dans toute l’Europe, le groupe Signify (ex Philips Lightning) voulait avoir une vision d’ensemble sur ses livraisons pour garantir une qualité de service optimum. C’est après avoir expédié des produits en direct, depuis les sites de fabrication vers les clients finaux, que l’entreprise a pris la décision d’implémenter le TMS Descartes Transportation Manager. Grâce aux informations collectées, l’industriel aurait ainsi réduit de 80 à 90 % les étapes qui étaient auparavant nécessaires pour gérer l’acheminement des produits à destination. De plus la possibilité d’affecter le transporteur approprié à l’expédition, et de lui envoyer un message EDI, aurait généré un gain de flexibilité, augmentant le nombre d’expéditions directes effectuées depuis les usines. Enfin, les fonctions de reporting permettent à Signify d’informer en avance les 5 centres de distribution européens des livraisons prévues dans leur zone, de calculer les coûts de transport et de les répartir jusqu’aux références SKU, et d’effectuer une analyse des expéditions à venir.