Sappi Europe, le principal producteur européen de papiers graphiques couchés et de papiers d’emballage et de spécialité, a fait appel à Shippeo pour intégrer une visibilité en temps réel du transport, tant pour les flux internes que pour des livraisons clients, et ce sur tout le continent européen. L’accent est mis sur 3 enjeux vitaux : la réduction des coûts, l’amélioration de l’expérience client et l’augmentation des niveaux de service. L’entreprise pourra désormais mesurer et gérer les performances des transporteurs en temps réel, bénéficier d’un échange d’informations et d’une communication plus rapide et plus efficace entre les équipes du service clientèle, de la logistique et des transporteurs. Grâce aux données collectées, Sappi sera également en mesure de mener les analyses lui permettant d’améliorer ses processus opérationnels. « Nos clients comptent sur une livraison en temps et en heure de nos produits de haute qualité afin de ne pas perturber leur processus de production », déclare Rudi Barthels, Directeur Logistique & Achat de Sappi Europe. JPG
Photo ©Sappi
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