Depuis 2005, le groupe européen de bricolage Kingfisher s’appuie sur le prestataire Katoen Natie pour sa logistique via ses deux entrepôts du Havre et de Saint-Martin-de-Crau : « Notre histoire commune a démarré par une prestation au Havre, au travers de laquelle nous avons rapidement constaté la réactivité, la souplesse et l’agilité de Katoen Natie », explique Etienne de La Codre, Directeur logistique et transport de Kingfisher France. Aujourd’hui, Katoen Natie gère l’ensemble des prestations de logistique d’entreposage de Brico Dépôt, de la vis au store banne de 6 m de long : récupération des containers sur le port, déchargement, palettisation, stockage, préparation de commandes et expédition. Depuis 2019, le logisticien assure également la prise en charge d’un flux complexe pour Kingfisher, celui des articles de jardin de l’enseigne Castorama. Enfin, fort de son modèle de propriétaire de surfaces logistiques, Katoen Natie adapte également son offre aux besoins de son client, tant en termes de surface, de process ou encore d’équipements spécifiques, avec la volonté de proposer un partenariat vertueux pour chacune des parties prenantes. « Il y a indéniablement une adéquation entre nos positionnements stratégique et culturel. Katoen Natie nous accompagne parfaitement dans notre logique de développement, de coût et d’optimisation logistiques. Nous aimons et partageons leur valeur de simplicité, d’efficacité et de sens du service client. Nous sommes donc parfaitement alignés », poursuit Etienne de La Codre. En témoigne, la mise en œuvre en 2020 d’un système de prélèvement spécifique par ventouses, dédié aux portes vitrées et fenêtres. Ce dernier a notamment permis d’apporter une meilleure ergonomie aux opérateurs, limitant la pénibilité, assurant davantage de sécurité dans l’entrepôt. « Ensemble, nous avons diminué la casse produit, réduit les risques, la pénibilité et nos coûts. Nous sommes sur un véritable échange d’amélioration continue », conclut le directeur logistique et transport de Kingfisher France. Rappelons que le groupe Kingfisher, entreprise européenne de bricolage et d’’amélioration de la maison, est présent à travers ses enseignes Brico Dépôt, Castorama, B&Q, Screwfix, Tradepoint et Koctas. Ensemble, elles comptent plus de 2.000 points de vente, des sites e-commerce et plus de 80.000 collaborateurs à travers huit pays en Europe. JPG
Photo ©Kingfisher/Castorama
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