INVITATION
Les mercredis de la Supply Chain le 6 mai

Comment collaborer avec son prestataire logistique pour construire une relation gagnant-gagnant

Vous êtes cordialement invités à participer à une Web-Table Ronde organisée par Supply Chain Village le 6 mai à 11h00 sur le thème : « Comment collaborer avec son prestataire logistique pour construire une relation gagnant-gagnant dans la durée ». Les relations entre un prestataire logistique et son client (industriel ou distributeur) reposent avant tout sur la confiance et la transparence. Le prestataire prend en charge des opérations clés comme le stockage, la préparation de commandes et le transport, ce qui en fait un acteur essentiel de la chaîne d’approvisionnement. De son côté, le client attend un service fiable, des délais respectés et une bonne maîtrise des coûts. Dès lors, une communication régulière est indispensable pour anticiper les besoins, gérer les imprévus et ajuster les volumes ou les priorités. Les indicateurs de performance (KPI) jouent également un rôle important pour évaluer la qualité du service et identifier les axes d’amélioration. Mais est-ce suffisant ? Pour construire un partenariat sur le long terme, les deux parties doivent collaborer étroitement. Au cours de ce débat nous verrons comment créer les conditions pour que cette collaboration s’appuie sur le partage mais aussi sur l’innovation et l’évolution des process pour réduire les coûts et s’adapter en permanence à la demande du client final. Avec la participation, photos de gauche à droite : Sandra Teboul, Directrice du Développement Commercial et Solution Design d’Arvato - Ludiwine Perrier, Senior Manager Conseil de Lapss - Marc Lagree, Directeur Commercial de Prologistik. JE M’INSCRIS

Evénement

Top Transport Saint-Malo, sur le point d’afficher complet

À moins de deux mois de son ouverture, la première édition malouine de l’événement BtoB de référence du transport et de la logistique, Top Transport, affiche déjà presque complet. Près de 120 chargeurs sont attendus les 10 et 11 juin au Palais du Grand Large de St-Malo, tandis que 60 entreprises exposantes ont répondu présentes. Il s’agit majoritairement des transporteurs, mais aussi des logisticiens, cabinets de conseil, éditeurs et infrastructures de transport, dont Atalian Global Services, DSV, Heppner, Groupe Deslog, Les Transporteurs, Normandie Logistique, Oretec, Groupe Combronde, Solano ou encore Vos Logistics. Cette première édition à Saint-Malo s’ouvrira dans un contexte particulièrement tendu, notamment marqué par une forte pression sur les prix du gazole. Un contexte qui amène les professionnels du secteur à se retrouver autour d’un événement fédérateur. « Il existe un réel besoin pour les professionnels du secteur d’échanger et de trouver des solutions aux nombreuses problématiques que traversent le secteur : pression sur le prix du carburant, consommation en berne, attractivité des métiers… » analyse Jérôme Letu-Montois, directeur de Top Transport «.Dans cette période d’incertitude, la relation chargeurs–transporteurs doit être consolidée : chacun a besoin de visibilité, de continuité et de partenaires fiables. Top Transport Saint-Malo jouera ce rôle de catalyseur à travers des rendez-vous d’affaires, des moments de networking et des conférences inspirantes, pour accompagner les professionnels à tenir le cap et trouver des solutions. » Parmi les donneurs d’ordre, de grands noms ont déjà confirmé leur participation, comme : Aéroports de Paris (ADP) - Orly, Bonduelle, Brasserie Kronenbourg, Groupe Rocher, Kiabi, Lacoste, Lactalis, Petit Navire, Renault Group, Savencia… Top Transport Saint-Malo est organisé par Comexposium One to One. JPG

Photos ©Sebastien-Gracco-de-Lay

Interview SITL

Infios, rien que l’exécution, mais toute l’exécution !

Sur le salon SITL, nous sommes allés à la rencontre des nouveautés représentatives des évolutions que connaît, en ce début d’année 2026, le monde de la Supply Chain. C’est ainsi que Fabien Kbaïer Senior Account Executive d’Infios est venu nous présenter Infios Archer, une couche d’Intelligence artificielle, pour faciliter la prise de décision. Voir la vidéo

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Transformation

Fluent Order Management pour harmoniser la gestion des commandes de Fnac Darty

A l’échéance 2030, Fnac Darty ambitionne de consolider son modèle omnicanal. Dans ce contexte, Fluent Commerce va fournir à l’enseigne une plateforme capable d’orchestrer et d’automatiser l’ensemble du cycle de vie des commandes, quels que soient les canaux de vente (e-commerce, magasins ou marketplaces).La mise en place d’un Order Management System (OMS) unifié, réalisée par Viseo, permettra de centraliser les données et de disposer d’une vision consolidée et en temps réel des stocks, de la disponibilité des produits et du statut des commandes, facilitant ainsi la prise de décision et l’exécution logistique. Grâce à l’IA, Fnac Darty pourra anticiper la demande, optimiser l’allocation des stocks et proposer des parcours clients plus personnalisés sur l’ensemble des canaux de vente. L’OMS unifié constituera également un socle d’exécution permettant de déployer plus facilement de nouveaux canaux de vente, notamment dans la perspective du développement du commerce agentique. Cette nouvelle plateforme contribuera enfin à la convergence des processus métier entre Fnac et Darty grâce notamment à une harmonisation des flux opérationnels. Fondée sur une architecture orientée API et des règles métier configurables, la solution offre au Groupe la flexibilité nécessaire pour faire évoluer rapidement ses processus et déployer de nouveaux cas d’usage. Cette approche devrait permettre au distributeur de renforcer son agilité, de moderniser progressivement son système d’information et d’accélérer sa capacité d’innovation au service de ses ambitions omnicanales. Olivier Theulle, Chief E-commerce & Digital Officer de Fnac Darty, déclare : « La mise en place d’un OMS unifié constitue une étape importante dans la modernisation de l’écosystème technologique de l’entreprise. Fluent Order Management va nous aider à définir de nouveaux standards d’expérience client, en nous appuyant sur des parcours toujours plus intuitifs, personnalisés et cohérents entre le digital et le physique.» JPG