Depuis le 1er juin 2025, le géant français de la logistique contractuelle, ID Logistics est le prestataire de La Redoute pour le secteur Fashion & Lifestyle. C’est dans le cadre d’un partenariat avec l’enseigne nordiste de vente à distance et acteur majeur du e-commerce que le prestataire a choisi l’entrepôt « Quai 30 » à Wattrelos pour créer une nouvelle filiale baptisée ID4Fashion. « C’est un des plus beaux sites mécanisés dans le domaine du Fashion en France », a souligné Eric Hémar, le président d’ID Logistics lors d’une visite du site organisée le 2 octobre 2025. Notre feuille de route est claire : la première étape a été la reprise réussie du personnel dès le mois de juin (NDLR : 350 personnes dont 58,5% de collaboratrices), la deuxième étape s’est achevée avec la bascule des systèmes d’information, un sujet majeur dans nos métiers. L’étape numéro trois dans laquelle nous entrons est la recherche et l’arrivée de nouveaux clients programmée au premier trimestre 2026, avec trois projets en cours d’étude (Retail Luxe, mode accessible et Fashion Premium). Fait marquant, la bascule de toute la partie IT, laquelle constitue le cœur du réacteur (pilotage, exploitation, WMS Reflex et WCS) a eu lieu chez ID Logistics le 7 septembre sans dégât collatéral. « Notre prestataire a démontré sa capacité à tenir les délais et ses engagements et a maîtrisé un outil complexe. Cela donne confiance pour la suite dans l’optique d’adapter et de faire évoluer le site », se félicite Patrice Fitzner, le directeur logistique de la Redoute. Un atout pour une enseigne qui réalise 50% de ses ventes à l’international sur le segment Fashion et Lifestyle avec deux flux structurés pour sa Supply Chain. « Dunkerque est notre port de réception des containers et nous expédions depuis la plateforme ID4Fashion les petits articles mécanisables jusqu’à 3 kilogrammes en France avec nos partenaires du dernier kilomètre. Pour les 20 pays à l’international, le dernier kilomètre est géré par les transporteurs locaux. Le deuxième flux dédié aux produits encombrants est presté par GXO depuis notre site E-Valley à Cambrai », détaille Patrice Fitzner. LG
Photo : Patrice Fitzner ©La Redoute
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