Gestion des retours. GXO étend son partenariat avec Amer Sport

30/11/2023

GXO annonce avoir étendu son accord avec Amer Sport en intégrant la gestion des retours dans son partenariat avec Amer Sports (qui distribue Salomon, Wilson, Arc’teryx et Atomic). GXO gère les opérations logistiques d’Amer Sports sur son site de 52.000 m² à Saint-Vulbas, dans la région de Lyon. Le site dispose de systèmes de stockage et de récupération de colis automatisés qui trient intelligemment les articles sur un système de convoyeurs intégré sur tout le site s’adaptant ainsi rapidement aux pics de volumes. L’automatisation sur le site a constamment progressé pour permettre à Amer Sports de s’adapter aux changements de comportement des consommateurs, notamment le passage de l’achat en magasin au e-commerce et la hausse du nombre de retours. En plus de cette automatisation progressive, le site utilise des technologies adaptatives, notamment des outils améliorant l’efficacité et l’ergonomie, tels que les scanners Proglove et les caméras intelligentes Cognex. Lors de la mise en place de la gestion des retours, GXO a accordé une attention particulière à l’ergonomie des postes de travail, en installant des tables à hauteur réglable et des éclairages supplémentaires. Audrey Macle, DC Manager, Amer Sports, a déclaré : « Nous apprécions les investissements de GXO dans les technologies et les solutions automatisées, qui permettent d’améliorer la productivité et l’efficacité, ainsi que la capacité que nous avons à offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous avons étendu notre partenariat parce que nous sommes confiants dans l’engagement permanent de GXO en faveur d’un service de qualité et d’une amélioration continue pour permettre à Amer Sports Brands de réaliser son objectif : élever le monde par le sport ». JPG
Photo ©GXO