Pickme, startup française spécialisée dans la livraison collaborative du dernier kilomètre, annonce une levée de fonds de 3,5M€, menée par OneRagtime, suivie de son investisseur historique Founders Future. 800 millions de colis livrés en France chaque année ne sont pas réceptionnés lors de la première tentative de livraison. Pickme répond à cette problématique grâce à sa communauté de particuliers (Keepers) qui constitue un réseau unique de micro-hubs de proximité. Dès les premiers mois, la startup obtenait déjà un taux de délivrabilité de 99% et 0 litige ou colis perdu. Aujourd’hui, le modèle est plébiscité par les destinataires, avec un taux de satisfaction client de 92%, et favorisé dans 60% des cas face aux autres solutions proposées par les e-commerçants. La raison ? L’application compte 90% de colis livrés en moins de 48h et 80% en moins de 24h.Concrètement, Pickme s’intègre de manière simple et sécurisée chez les transporteurs. Lors de sa commande, le consommateur fait lui-même le choix de son Keeper – validé préalablement par l’app – selon sa localisation, sa disponibilité et sa note. Il reçoit ensuite une notification à chaque étape de la livraison. À la fin, le Keeper est automatiquement récompensé sur l’application (jusqu’à 1€ par colis). Enfin, son passage de 41 000 à 96 000 inscrits entre 2021 et 2022 a profondément renforcé le maillage national de la startup favorisant cette année l’intérêt de grands noms du transport à l’image de Colissimo et Geodis. JPG
Photo©Pickme/Geodis
