Selon une étude réalisée par IDC et parrainée par Kinaxis, l’amélioration de la résilience et l’agilité de la Supply Chain viennent en tête des priorités pour les entreprises au cours des 12 prochains mois. La Supply Chain s’affirme comme un facteur essentiel de différenciation pour près de la moitié (48%), suivies des gains d’efficacité opérationnelle (46%) et de l’amélioration de la conformité, la qualité, la sécurité ou la viabilité environnementale des produits. Cette enquête menée auprès de plus de 1.800 professionnels de la Supply, révèle en outre que près de deux tiers (65%) des entreprises pensent que les capacités de planification de leur Supply Chain constituent aujourd’hui un facteur de différenciation par rapport à la concurrence. Cependant, près d’un tiers (30%) d’entre elles, dans la zone EMEA, estiment que leur SC les place tout juste sur un pied d’égalité avec leurs concurrents, voire qu’elle les pénalise par rapport à ceux-ci. L’étude révèle enfin que 35% des entreprises prévoient d’investir dans des applications utilisant de l’intelligence artificielle (IA) et du Machine Learning mais n’ont pas encore dépassé le stade de l’étude de cas ou de l’élaboration d’une feuille de route. Plus de 60% commencent à utiliser ces technologies ou le font déjà aujourd’hui. JPG